Con questo corso apprenderai le conoscenze fondamentali per lavorare nel settore delle onoranze funebri in modo professionale, consapevole e aggiornato.

Il programma è strutturato in 6 moduli didattici, con 21 capitoli suddivisi in aree tematiche, che ti guideranno passo dopo passo attraverso: 

• le origini e l’evoluzione storica del settore funebre;
• le diverse figure professionali e i modelli organizzativi aziendali;
• gli ambienti operativi, i mezzi e le attrezzature necessari;
• gli aspetti burocratici e normativi fondamentali;
• tutte le fasi operative della gestione di un decesso, dalla presa in carico alla cerimonia;
• le tecnologie gestionali, la comunicazione con le famiglie, gli strumenti grafici e amministrativi;
• le strategie di marketing e le leve per distinguersi in un mercato competitivo.

Al termine del corso sarai in grado di affrontare con competenza sia l’ambito operativo che quello relazionale, amministrativo e strategico di un’impresa funebre.

INIZIO CORSO E FREQUENZA

Non c’è una data di inizio del corso, puoi seguire tutte le lezioni registrate in completa autonomia, quando e dove vuoi, da smartphone o computer, per 365 giorni dalla data di attivazione.